Comment supprimer son compte et ses données AiGuild
En bref
Connecte-toi sur aiguild.me, ouvre Administration → Mon compte et clique sur « Supprimer mon compte ». Tape SUPPRIMER pour confirmer : ton profil, tes crédits, tes générations, tes modèles publiés et tes conversations avec l'IA sont effacés tout de suite, et tu es déconnecté. Seules les factures restent, sans ton identifiant, parce que la loi impose de les garder 10 ans.
Connexion avec Discord, puis Administration → Mon compte.
Supprimer son compte, étape par étape
- 1
Va sur aiguild.me et connecte-toi avec le compte Discord dont tu veux effacer les données.
- 2
Ouvre le tableau de bord, puis Administration → Mon compte.
- 3
En bas de la page, clique sur « Supprimer mon compte… ». Une fenêtre récapitule ce qui est effacé et ce qui est gardé.
- 4
Si un abonnement, un vote automatique ou un bot personnalisé est encore en cours, la fenêtre l'indique avec le bouton pour le régler. Une fois fait, clique sur « C'est fait, vérifier à nouveau ».
- 5
Tape SUPPRIMER dans le champ, puis clique sur « Supprimer définitivement ». Ça prend quelques secondes, puis tu es déconnecté.
Ce qui est effacé
- Ton profil, tes crédits (y compris ceux qui restaient), tes préférences et ton historique.
- Tes générations de serveurs, tes modèles publiés, tes votes et ton XP.
- Tes tickets fermés et tes conversations avec l'IA.
- Ta fiche de mesure d'audience du site (PostHog), sous 30 jours au plus.
L'effacement de la base est immédiat. Nos sauvegardes, elles, s'effacent d'elles-mêmes sous 5 semaines.
Ce qui est gardé, et pourquoi
- Tes paiements et factures, 10 ans, sans ton identifiant : c'est une obligation comptable. Ton prestataire de paiement (Stripe) garde aussi ses propres pièces.
- Les sanctions AiGuild et les listes noires de tickets décidées par un serveur : elles protègent contre les abus.
- Les réglages des serveurs dont tu es propriétaire : ils appartiennent au serveur et s'effacent 30 jours après le départ du bot.
- Un ticket encore ouvert, jusqu'à sa fermeture : il est effacé ensuite.
Ce qu'il faut régler avant
- Un abonnement payé sur le site : résilie-le (« Gérer / résilier l'abonnement », sur la même page). Tu peux supprimer ton compte juste après ; le temps qu'il restait est alors perdu.
- Un abonnement acheté dans Discord : résilie-le dans Discord. Il bloque jusqu'à sa date de fin.
- Un vote automatique : arrête son renouvellement.
- Un bot personnalisé : résilie-le, sinon les serveurs qui l'utilisent le perdraient sans prévenir.
Le bouton refuse tant que quelque chose continuerait de te facturer ou de casser un serveur :
Questions fréquentes
Est-ce que ça supprime mon compte Discord ?
Non. Seul ton compte AiGuild est effacé. Ton compte Discord, tes serveurs et tes messages sur Discord ne sont pas touchés.
Le bot quitte-t-il mes serveurs ?
Non. Pour retirer AiGuild d'un serveur, expulse-le depuis Discord ; les données de ce serveur sont alors effacées 30 jours après son départ.
Je n'arrive plus à me connecter : comment faire ?
Écris-nous sur le serveur d'aide AiGuild sur Discord : on efface les données à ta place. Réponse sous 30 jours au plus.
Je peux revenir plus tard ?
Oui : il suffit de te reconnecter. Tu repars d'un compte vide ; les crédits et l'historique effacés ne reviennent pas.
Mes crédits ou mon abonnement sont-ils remboursés ?
Non. Les crédits restants sont effacés avec le compte, et un abonnement résilié court jusqu'à sa date de fin sans remboursement de la période en cours.