Bot ticketów Discord, który odpowiada z AI
Członek klika przycisk, opisuje problem w krótkim formularzu, a AI od razu odpowiada w tickecie na podstawie tego, co napisał. Administracja przejmuje sprawę, kiedy trzeba — z podsumowaniami, które mówią, które tickety obsłużyć najpierw.
Plan darmowy, bez karty.
Panel, typy i formularz
Jeden przycisk otwarcia, kilka typów ticketów (pomoc, zgłoszenie, partnerstwo…) — każdy z własnym emoji, wiadomością powitalną i kanałem powiadomień — oraz formularz z pytaniem o temat i szczegóły.
Pierwsza odpowiedź AI
AI odpowiada na podstawie formularza, gdy tylko ticket się otworzy — automatycznie przy płatnym planie serwera albo na prośbę członka w planie darmowym (1 kredyt). Administracja może ją wyłączyć w każdym tickecie.
Wszystko, czego potrzebuje wsparcie
Przejmowanie ticketów, zapisane odpowiedzi, transkrypcja przy zamknięciu, przypomnienia i automatyczne zamykanie po bezczynności, limit otwartych ticketów na członka i odstęp między dwoma ticketami.
Podsumowania AI dla administracji (Premium)
Krótkie podsumowanie każdego ticketu i przegląd całości — powtarzające się problemy, częste prośby, tickety do obsłużenia najpierw — publikowane codziennie lub w każdy poniedziałek na kanale administracji.
Poproś /ai
Prawdziwe prośby, z którymi /ai sobie radzi. Pokazuje zmiany; nic się nie dzieje, dopóki nie potwierdzisz.
- /ai Dodaj typ ticketu Partnerstwo z emoji 🤝
- /ai Zamykaj tickety po 3 dniach bez aktywności i powiadom członka w DM
- /ai Dodaj zapisaną odpowiedź dla próśb o zwrot pieniędzy
Ustawienie w trzech krokach
- 1
Ustaw tickety na stronie Tickety w panelu AiGuild albo opisz swoje wsparcie w pasku na aiguild.me.
- 2
Wybierz typy ticketów, role administracji i to, czy AI odpowiada pierwsze.
- 3
AiGuild publikuje panel; od tej pory /ai zmienia ustawienia i typy ticketów jednym zdaniem.
Częste pytania
Czy AI czyta rozmowę w tickecie?
Nie w publicznym bocie: AiGuild nie ma dostępu Message Content od Discorda. AI pracuje na tym, co członek wpisał w formularzu otwarcia — temacie i opisie — oraz na typie ticketu.
Czym to się różni od bota ticketów jak Ticket Tool?
Bot przeznaczony do ticketów obsługuje tylko tickety. AiGuild dodaje odpowiedzi i podsumowania AI, a ten sam bot prowadzi też powitania, poziomy, giveawaye, panele ról i ochronę.
Ile to kosztuje?
Tickety są w planie darmowym. Ustawienie ich z AI kosztuje 5 kredytów; w planie darmowym odpowiedź AI kosztuje 1 kredyt, płacony przez osobę, która o nią prosi. Podsumowania AI są w Premium.
Plan darmowy, bez karty.
Sprawdzone w kodzie bota dnia 2026-10-27.