AiGuild
Retour à la galerie
📦
🎫TicketsCommunauté

NEXFIRE PANEL — Tickets

Modifier avec l’IA4

Le template sera appliqué au serveur choisi dans le tableau de bord.

Jamais utilisé
💰

Gagne des crédits

À chaque fois que quelqu'un utilise ton template, tu touches une part de crédits, dans la limite d'un plafond hebdomadaire.

Panneau d'ouverture · vu par les membres

AiGuildBOT

Support

Need help or have a question?
 
Click the button below to open a ticket and contact our moderation team.

Choisis un sujet

🛍️Product Inquiry — Ask about product details, specifications, availability, or recommendations.

📦Order Support — Track your order, report issues, or ask about shipping and delivery.

💳Payment Issue — Report payment problems, refund requests, or billing inquiries.

🎫Technical — Bugs, technical issues

🎫Moderation — Reporting, Penalties

🎫Finance — Payments, Purchases

🎫Partnerships — Partnership Requests

🎫Other — Other questions

# ticket-léa s'ouvre, en privé · l'IA répond en premier
🎫

Types de tickets

8
🛍️Product Inquiry

Ask about product details, specifications, availability, or recommendations.

📦Order Support

Track your order, report issues, or ask about shipping and delivery.

💳Payment Issue

Report payment problems, refund requests, or billing inquiries.

🎫Technical

Bugs, technical issues

🎫Moderation

Reporting, Penalties

🎫Finance

Payments, Purchases

🎫Partnerships

Partnership Requests

🎫Other

Other questions

Comportement

🎟️Tickets simultanés / membre1
⏳Délai entre deux tickets300s
🔓Fermeture par le membreAutorisée
💤En cas d'inactivité3 j → rappel
⚡

Assistant IA

Activé
Mode : à l'usageAccès au toggle : everyone

Personnalité / consignes données à l'IA

Tu es un assistant de support pour le serveur Discord. Tu répond dans la langue de la personne qui a ouvert le ticket, de manière professionnelle mais accessible. Ton rôle : - Accueillir l'utilisateur dès l'ouverture du ticket - Comprendre son problème ou sa demande - Tenter de le résoudre par toi-même si possible - Si tu ne peux pas résoudre seul, Mentionne les modos. Comportement attendu : - Pose des questions précises si le problème n'est pas clair - Ne traite pas de sujets hors du serveur - Si l'utilisateur est agressif, reste neutre et indique qu'un modérateur va prendre en charge