Cómo cancelar tu suscripción de AiGuild
En resumen
Comprada en el sitio: inicia sesión en aiguild.me, abre Administración → Mi cuenta y haz clic en «Gestionar / cancelar la suscripción», y luego en «Cancelar suscripción» en la página de Stripe. Comprada en Discord: Ajustes de usuario → Suscripciones → AiGuild → Cancelar. En ambos casos no se cobra nada más y tu VIP o Premium sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
Inicia sesión con Discord y ve a Administración → Mi cuenta.
Cancelar una suscripción pagada en el sitio
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Ve a aiguild.me e inicia sesión con la cuenta de Discord que contrató la suscripción.
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Abre el panel y luego Administración → Mi cuenta.
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En el bloque Suscripción, haz clic en «Gestionar / cancelar la suscripción»: se abre la página de gestión de Stripe, nuestro proveedor de pagos.
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Haz clic en «Cancelar suscripción» y confirma. Stripe muestra la fecha hasta la que tu suscripción sigue activa.
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Listo: no se cobra nada después de esa fecha. Puedes cambiar de opinión desde la misma página mientras dure el periodo.
Suscripción comprada en Discord
Una suscripción comprada en Discord se cancela en Discord, no en el sitio: Ajustes de usuario → Suscripciones → AiGuild → Cancelar. Sigue activa hasta su fecha de fin, según las reglas de Discord.
Qué pasa después de cancelar
- Tu VIP o Premium sigue activo hasta el final del periodo ya pagado; después tu cuenta vuelve al plan gratuito.
- No se cobra nada después de esa fecha.
- El periodo en curso no se reembolsa de forma proporcional.
- Tu cuenta, tus generaciones y tus servidores se quedan: solo cambia el plan.
El voto automático se cancela aparte
El voto automático es una suscripción aparte. Para detenerlo: panel → Engagement → Voto automático → «Detener la renovación». Sigue hasta el final del periodo pagado.
Preguntas frecuentes
No veo el botón «Gestionar / cancelar la suscripción».
Solo aparece para una suscripción pagada en el sitio, con la cuenta de Discord que la contrató. Si la página muestra el plan gratuito, probablemente se compró en Discord o con otra cuenta.
¿Pierdo el VIP al momento?
No. Sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
¿Me devuelven el dinero?
La cancelación detiene los próximos cobros; el periodo en curso no se reembolsa de forma proporcional. Para cualquier duda de pago, escríbenos en el servidor de ayuda en Discord.
También quiero eliminar mi cuenta.
Cancela primero la suscripción: después puedes eliminar tu cuenta al momento desde la misma página, pero el tiempo de suscripción que quedaba se pierde.