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REDLINE — Tickets

Système de tickets support avec fermeture automatique après 3 jours d'inactivité.

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🎟️メンバーごとの同時チケット数1
⏳チケット間の待ち時間300s
🔓メンバーによるクローズ許可
💤非アクティブ時3日 → リマインド
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