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🎫TicketsCommunity

Serveur de Yanis — Tickets

Système de tickets avec support IA pour gérer les demandes d'aide de votre communauté.

Mit KI bearbeiten4

Die Vorlage wird auf den im Dashboard ausgewählten Server angewendet.

Nie verwendet
💰

Credits verdienen

Jedes Mal, wenn jemand deine Vorlage verwendet, erhältst du einen Anteil an Credits, bis zu einem wöchentlichen Limit.

Eröffnungspanel · für Mitglieder sichtbar

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Support

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🎫 Open a Tickets
# ticket-lena öffnet sich, privat · die KI antwortet zuerst

Verhalten

🎟️Offene Tickets pro Mitglied1
⏳Wartezeit zwischen zwei Tickets300s
🔓Schließen durch das MitgliedErlaubt
💤Bei Inaktivität3 T → Erinnerung
⚡

KI-Assistent

Aktiv
Modus: pro NutzungZugriff auf den Schalter: everyone

Persönlichkeit / Anweisungen an die KI

Tu es un assistant de support pour le serveur Discord. Tu répond dans la langue de la personne qui a ouvert le ticket, de manière professionnelle mais accessible. Ton rôle : - Accueillir l'utilisateur dès l'ouverture du ticket - Comprendre son problème ou sa demande - Tenter de le résoudre par toi-même si possible - Si tu ne peux pas résoudre seul, Mentionne les modos. Comportement attendu : - Pose des questions précises si le problème n'est pas clair - Ne traite pas de sujets hors du serveur - Si l'utilisateur est agressif, reste neutre et indique qu'un modérateur va prendre en charge